Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΑ

 
Πριν προβείτε σε αγορά προϊόντος από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά, διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω  Όρους και Προϋποθέσεις. Χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των όρων, από εσάς.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ 

 Κατά την περιγραφή των προϊόντων μας στην Ιστοσελίδα, προσπαθούμε να είμαστε όσο πιο ακριβείς γίνεται. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις που τα χαρακτηριστικά ή η τιμή ή άλλο περιεχόμενο σχετικό με τα προϊόντα που πωλούνται μέσου του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι πάντοτε ακριβή, πλήρη, αξιόπιστα, ενημερωμένα ή ότι δεν περιέχουν λάθη, τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια.

Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα συμπεριλαμβάνουν τον εκάστοτε αναλογούντα ΦΠΑ και δεν συμπεριλαμβάνουν έξοδα αποστολής. Το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας αντιστοιχεί στο κόστος των παραγγελθέντων προϊόντων συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και έξοδα αποστολής και πληρωμής, ως ορίζεται στο Τρόποι και Κόστος Αποστολής.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 Η εταιρεία μας θα ενημερώνει για τυχόν μη διαθεσιμότητα των προϊόντων με ανάλογη ένδειξη δίπλα από το μη διαθέσιμο προϊόν. Η εταιρεία μας επιφυλάσσεται να σας ενημερώσει σε περίπτωση επιγενόμενης (μετά την υποβολή παραγγελίας εκ μέρους σας) μη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε, να ακυρώσετε το σύνολο της παραγγελίας ή να συναινέσετε σε εκτέλεση της παραγγελίας ως προς τα διαθέσιμα προϊόντα.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΕΝΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε ένα προϊόν σας συνιστάμε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό σε εμάς. Όλες οι πληροφορίες που παρέχετε διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Εισάγοντας οποιαδήποτε πληροφορία στο Site, δηλώνετε ότι:

(α) είστε άνω των 18 ετών,

(β) χρησιμοποιείτε την αληθινή σας ταυτότητα,

(γ) παρέχετε μόνο αληθείς πληροφορίες

Θα είστε υπεύθυνος για κάθε πράξη που λαμβάνει χώρα μέσω του λογαριασμού ή κωδικού σας και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί από την αδυναμία σας να συμμορφωθείτε προς τις παρούσες υποχρεώσεις.

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ένα όνομα χρήστη ή έναν κωδικό ή εάν αντιληφθείτε κάποια απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση ονόματος χρήστη ή κωδικού, παρακαλούμε όπως μας ειδοποιήσετε άμεσα.

Ως εγγεγραμμένο μέλος θα λάβετε αποκλειστικά προνόμια διαθέσιμα μόνο αγοράζοντας online όπως:

(α) Αποκλειστικές Προσφορές που επιφυλάσσονται μόνο στα εγγεγραμμένα μέλη μας,

(β) Ειδοποίηση για τα νέα της TOLOUS μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος,

(γ) Ιστορικό Παραγγελιών που σας επιτρέπει να ελέγχετε τις πληροφορίες προηγούμενων παραγγελιών σας και την κατάσταση αυτών. Προκειμένου να συμβουλευτείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας πρέπει να επισκεφθείτε την ενότητα «Ο Λογαριασμός μου» (My Account) ως εγγεγραμμένος χρήστης και να επιλέξετε το « Παραγγελίες» (Orders).

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που παρέχονται σε εσάς ή από την παραλαβή ηλεκτρονικών μηνυμάτων (emails) από εμάς .

ΨΩΝΙΖΟΝΤΑΣ ONLINE

Επιλέξτε το προϊόν και την ποσότητα που επιθυμείται, προσθέστε το στο καλάθι σας και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες για την πληρωμή και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Κατά την ολοκλήρωση, μία σελίδα επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί  και θα σας παρασχεθεί ο αριθμός της παραγγελίας σας. Θα λάβετε επίσης ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης . Εάν το μήνυμα επιβεβαίωσης δεν παραληφθεί εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελία σας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος .

Για να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας, δημιουργήστε ή συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Στο μενού “Οι παραγγελίες σας” θα δείτε τη λίστα με όλες τις αγορές και την κατάστασή τους.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας  οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή, χωρίς καμία επιβάρυνση. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εγκαίρως μέσω τηλεφώνου (+30 2243 48258) ή e-mail ([email protected]).

Θα προβούμε σε αντικατάσταση ή σε πλήρη επιστροφή χρημάτων μόνο σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων ή παράδοσης διαφορετικών προϊόντων από αυτά που έχουν παραγγελθεί και εφόσον μας ενημερώσετε εντός 7 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων, προκειμένου να προβούμε σε ρυθμίσεις για την δωρεάν επιστροφή τους.
Όλα τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από αντίγραφο της πρωτότυπης απόδειξης και να επιστραφούν στη διεύθυνση της έδρας μας:
Πλατύς Γιαλός, 85200, Κάλυμνος,  Δωδεκάνησα.
Παρακαλώ σημειώστε ότι  δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αλλαγές προϊόντων ή επιστροφές χρημάτων για τυχόν ανοιγμένα και μεταχειρισμένα προϊόντα ή προϊόντα που δεν παρουσιάζουν ποιοτικά προβλήματα. Η εταιρεία αποποιείται κάθε ευθύνης για ελάττωμα του προϊόντος ή την αποτυχία σε περιπτώσεις  που οφείλονται σε φυσιολογική φθορά, κακή χρήση ή κατάχρηση, την επιλογή ακατάλληλου προϊόντος  ή εσφαλμένη εφαρμογή.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν παραληφθεί από εσάς για οποιοδήποτε λόγο θα αφαιρεθεί από το ποσό που θα σας επιστραφεί το ποσό των εξόδων αποστολής της παραγγελίας σε εσάς .

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ

H TOLOUS στο μέτρο που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, αρνείται την παροχή οποιασδήποτε εγγύησης, σχετικά με την αρτιότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, εμπορικότητα, μη παραβίαση ή καταλληλότητα του περιεχομένου της ιστοσελίδας  για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό. Αποδέχεστε ότι η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται αποκλειστικά με δικό σας κίνδυνο και ότι αναλαμβάνετε πλήρη ευθύνη για κάθε δαπάνη σε περίπτωση ανάγκης επιδιόρθωσης ή επισκευής οποιουδήποτε εξοπλισμού χρησιμοποιείτε προκειμένου να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας. Δεν εγγυούμαστε την ορθή χρήση της ιστοσελίδας, ούτε ότι  είναι απαλλαγμένη από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία ούτε και την ακρίβεια, αξιοπιστία, επικαιροποίηση, ποιότητα, εκτέλεση ή καταλληλότητα αυτής και του περιεχομένου της. Αρνούμαστε εγγυήσεις οποιασδήποτε φύσης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αναρτώνται στην ιστοσελίδα καθώς και κάθε ευθύνη σχετική με την ελαττωματικότητα ή αποτυχία των προϊόντων, τη μη συμμόρφωση με οποιονδήποτε κώδικα ή την κακή εφαρμογή, στο μέτρο πάντα που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Σε καμία περίπτωση δεν θα καταστούμε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε είδους ζημίες που απορρέουν από ή σχετίζονται με την ιστοσελίδα ή το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διατίθενται ή αναρτώνται σε αυτή. Η  μόνη αποζημίωση που απορρέει από ή σχετίζεται με οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που αναρτάται ή αγοράζεται από ή μέσω της ιστοσελίδας περιορίζεται στην επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί στην αγοραία τιμή που καταβλήθηκε για το εν λόγω προϊόν ή υπηρεσία.